Gwarancja Rippa – fabryczna ochrona i lokalny serwis
Kupując koparkę, ważne jest, aby ktoś realnie odpowiadał za maszynę. U nas otrzymujesz zarówno fabryczną gwarancję Rippa, jak i lokalnego partnera w Polsce – nie zostawimy Cię samego z problemem.
Każda maszyna objęta jest gwarancją producenta na wady materiałowe i wykonawcze, a nie na zwykłe zużycie eksploatacyjne. Dla ECO/PRO obowiązują okresy podane w tabeli poniżej, liczone od dnia dostawy maszyny lub do osiągnięcia limitu godzin – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Codzienny serwis – wymiana oleju silnikowego, filtrów, oleju hydraulicznego – jest w maszynach Rippa prosty. Jeśli wolisz, nasi technicy z ponad 24-letnim doświadczeniem mogą wykonać przeglądy i naprawy za Ciebie.
Silniki objęte są gwarancją Kubota lub Yanmar i mogą być obsługiwane w ich autoryzowanych serwisach na terenie całej Polski. W przypadku większych elementów – takich jak pompy hydrauliczne – mamy bezpośredni kontakt z fabryką Rippa w Chinach. Po akceptacji zgłoszenia przez fabrykę wysyłamy części zamienne (np. pompy) i pomagamy w organizacji naprawy. Jeśli przywieziesz maszynę do nas, możemy wykonać wymianę na miejscu.
Poniżej znajdziesz zakres gwarancji oraz oficjalne tabele okresów gwarancyjnych dla modeli ECO/PRO i wybranych podzespołów.
W skrócie – co obejmuje gwarancja:
- Konstrukcja maszyny: rama, wysięgnik, ramię, podwozie.
- Główne elementy hydrauliki: pompa, rozdzielacze, siłowniki – przy prawidłowym serwisie.
- Zespół napędowy i sterowanie zgodnie z instrukcją producenta.
- Instalacja elektryczna i panel sterujący w razie wad fabrycznych.
- typowego zużycia (zęby łyżek, tuleje, sworznie, gąsienice, klocki, uszczelki „pracujące”),
- materiałów eksploatacyjnych (oleje, płyny, filtry, smary),
- uszkodzeń z winy użytkownika, przeciążeń, zalania, nieprawidłowej eksploatacji lub przeróbek.
Tabela okresu gwarancji kompletnej maszyny Rippa
| Nr | Okres gwarancji (od daty dostawy maszyny) | Model maszyny |
|---|---|---|
| ① |
Gwarancja na kompletną maszynę: 2 lata / 2000 godzin. Gwarancja na główne podzespoły: 3 lata / 3000 godzin. |
Modele marki ECO |
| ② |
Gwarancja na kompletną maszynę: 3 lata / 3000 godzin. Gwarancja na główne podzespoły: 4 lata / 4000 godzin. |
Modele marki PRO |
| ③ |
Gwarancja na kompletną maszynę: 1 rok / nielimitowana liczba godzin pracy. Gwarancja na główne podzespoły: 1 rok / 1000 godzin. |
Inne modele |
| Okres roszczeń gwarancyjnych określa to, co nastąpi wcześniej: liczba lat od zakupu lub liczba przepracowanych godzin. | ||
Okres gwarancji dla części specjalnych i eksploatacyjnych
| Okres | Części objęte gwarancją |
|---|---|
| 3 miesiące | Siedzenie. |
| 6 miesięcy | Gumowe gąsienice, podkładki amortyzujące, zbiornik paliwa montowany na silniku, wtryskiwacze paliwa, elektroniczne pompy paliwa, siłowniki (aktuatory), ECU, czujniki prędkości, tłumiki, cylindry, łożyska wału korbowego i korbowodów, główny wyłącznik prądu, stacyjka, przekaźniki, wiązki przewodów, wskaźniki i liczniki, lampki kontrolne, reflektory, czujniki poziomu oleju, temperatury wody, ciśnienia oleju, akumulatory, sworznie i tuleje. |
| 12 miesięcy | Rolki, koła napędowe i prowadzące, stalowe gąsienice, elementy obrotu (silnik i łożysko), centralny przegub obrotowy, kompletne przewody olejowe i cylindry maszyny, zawory wielodrożne, zawory zasilające, zawory elektromagnetyczne i przelewowe, dźwignie pilotowe, zawory nożne i lemiesza, silniki jazdy, pompy hydrauliczne, zintegrowane zbiorniki oleju hydraulicznego, zbiorniki paliwa, łopatki wentylatora, korbowody, tłoki, wały korbowe, koła zamachowe, pompy wody i pompy oleju (jako osobne pozycje), rama podwozia, cięgna sterujące, cięgna wysięgnika i łyżki, górna i dolna rama, wsporniki wysięgnika, linki gazu, cięgna lemiesza, rozdzielacze wody i oleju, sprzęgła, płyty nylonowe. |
| Wszystkie powyższe okresy obowiązują pod warunkiem braku przyczyn wynikających z działania człowieka. Usterki spowodowane niewłaściwą eksploatacją nie są objęte gwarancją. Elementy konstrukcyjne (szczególnie spoiny) zasadniczo nie wchodzą w zakres tej tabeli. | |
Kontakt w sprawie gwarancji:
Zwykle odpowiadamy tego samego dnia roboczego.
Rippa Warranty – Factory Cover & Local Support
When you invest in a machine, you want someone to stand behind it. With us you get both the official Rippa factory warranty and a local partner in Poland – we won’t leave you on your own if something goes wrong.
Every excavator we sell includes a manufacturer warranty against defects in materials and workmanship. It applies to proven manufacturing faults and not to normal wear. For ECO and PRO lines the warranty periods are shown in the table below and run from the delivery date or until the hour limit is reached – whichever comes first.
Routine service – engine oil and filter changes, hydraulic oil service, greasing – is straightforward on Rippa machines. If you prefer, our technicians with 24+ years of experience can handle inspections and repairs for you.
Engines are covered by the Kubota or Yanmar engine warranty and can be serviced in their authorised centres across Poland. For major components such as hydraulic pumps we work directly with the Rippa factory in China. Once a claim is approved by the factory, we supply replacement parts (for example, pumps) and support the repair. If you bring the machine to us, we can carry out the replacement in our workshop.
Below you’ll find a quick overview of what is covered and the official warranty tables for ECO/PRO models and special components.
At a glance – what’s covered:
- Structure: frame, boom, arm, undercarriage.
- Hydraulics: main pump, valve block, cylinders – when correctly maintained.
- Powertrain and control system as specified in the manufacturer’s manual.
- Electrical harness and control panel in case of factory defects.
- normal wear parts (bucket teeth, cutting edges, pins & bushings, rubber tracks, wear seals),
- consumables (oils, fluids, filters, grease),
- damage caused by misuse, over-loading, accidents, flooding, neglect or unauthorised modifications.
RIPPA Complete Machine Quality Assurance Period Table
| NO. | Quality assurance period (from the date of machine delivery) | Machine Model |
|---|---|---|
| ① |
Complete machine warranty: 2 years / 2000 hours. Main assembly component warranty: 3 years / 3000 hours. |
Brand Model ECO |
| ② |
Complete machine warranty: 3 years / 3000 hours. Main assembly component warranty: 4 years / 4000 hours. |
Brand Model PRO |
| ③ |
Overall machine warranty: 1 year / unlimited hours of use. Main assembly component warranty: 1 year / 1000 hours. |
Other models |
| The warranty claim period is determined by whichever comes first: the number of years from purchase or the total hours of operation. | ||
Agreement on the Warranty Period for Special Components
| Period | List of components under warranty |
|---|---|
| 3 months | Seat. |
| 6 months | Rubber tracks, shock-absorbing pads, engine-mounted diesel tank, fuel injectors, electronic diesel pumps, actuators, ECU, speed sensors, mufflers, cylinders, crankshaft bearings, connecting-rod bearings, master power switch, ignition lock, relays, wiring harness assemblies, instruments, odometers, indicator lights, headlights, oil level sensors, water temperature sensors, oil pressure sensors, batteries, pins and bushings. |
| 12 months | Support wheels, sprockets, guide wheels, drive wheels, steel tracks, swing supports, swing motors, central swivel joints, complete vehicle oil pipes and cylinders, multi-way valves, oil source valves, solenoid valves, overflow valves, pilot handles, foot valves, bulldozer valves, travel motors, hydraulic pumps, integrated hydraulic oil tanks, diesel tanks, fan blades, connecting rods, pistons, crankshafts, flywheels, water pumps, oil pumps (listed as individual items), chassis, remote control rods, boom bucket rods, upper and lower vehicle frames, boom supports, throttle pull wires, bulldozer blade pull wires, water dispersers, oil dispersers, couplings, nylon plates. |
| All periods above assume there is no human-caused damage. Faults and losses caused by misuse or incorrect operation are outside the warranty scope. Structural components, especially welds, are generally not covered by this special-parts table. | |
Warranty contact:
We usually respond the same business day.
- Wybranie zaznaczenia powoduje odświeżenie całej strony.
