R22 PRO

82.999,00 zł; 82.999,00 zł
Cena jednostkowa: za

🤝 CENA DO NEGOCJACJI

Skontaktuj się z nami, a przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę (osprzęt, transport, finansowanie).

Zapytaj eksperta

👉 Kliknij, aby porównać modele Rippa Zobacz różnice w parametrach, silnikach i osprzęcie, zanim podejmiesz decyzję.

10 klienci oglądają ten produkt

R22 PRO

82.999,00 zł

Ilość:

R22 PRO

82.999,00 zł

Opis produktu
Dane techniczne
Wysyłka, montaż i zwroty

R22 PRO — Minikoparka 2,4 t z kabiną i klimatyzacją

R22-3 PRO to pierwszy model Rippa z pełną kabiną i klimatyzacją z grzaniem i chłodzeniem — sprzęt projektowany pod profesjonalne ekipy, które spędzają cały dzień w maszynie. Mocniejsza hydraulika, większa masa i stabilność niż w R18, a jednocześnie wciąż kompaktowa szerokość 1,3 m.

Masa robocza2 439,5 kg

Maks. głębokość kopania2,293 m

Szerokość1 300 mm

SilnikKubota D1105, 3 cyl.

Hydraulika67,2 l/min, 20 MPa

Kabina + A/CW standardzie

Najważniejsze zalety

Masa robocza 2 439,5 kg — wyraźny przeskok stabilności i udźwigu względem R18 PRO.
Silnik Kubota D1105, 3-cylindrowy diesel o mocy 18,2 kW / 24,37 hp.
Zero tail swing — tylna część nie wystaje poza obrys gąsienic, łatwiejsza praca przy ścianach i ogrodzeniach.
Maksymalna głębokość kopania 2 293 mm — instalacje wod-kan, przyłącza mediów, fundamenty i prace ziemne na głębokości „poważnej minikoparki”.
Hydraulika PRO: tłokowa pompa o zmiennej wydajności (67,2 l/min) z zaworem load-sensing — wysoka wydajność osprzętu.
Ciśnienie robocze 20 MPa — zapas mocy pod młot wyburzeniowy, świder i inne wymagające narzędzia.
Dwubiegowy silnik jazdy tłoczkowy — mocny napęd przy pracy w trudniejszym terenie i możliwość szybszej jazdy między stanowiskami.
Inteligentny wyświetlacz w standardzie — podgląd parametrów maszyny, alarmów i serwisów.
Pełna kabina z klimatyzacją (grzanie + chłodzenie) — komfort pracy przez cały rok.

Co jest w standardzie R22 PRO?

Hydrauliczne szybkozłącze (quick change) — szybka wymiana łyżek i osprzętu bez wybijania sworzni.
Przyciskowa blokada szybkozłącza — dodatkowe zabezpieczenie przed przypadkowym wypięciem osprzętu.
Hydrauliczny chwytak „thumb clamp” — łatwe podnoszenie kamieni, pni, gruzu i złomu.
Ręczny zawór przełączający przód/tył — wygodne manewrowanie w wąskich przestrzeniach.
4 wyjścia hydrauliczne (porty osprzętu) + chłodnica oleju hydraulicznego — gotowa pod świder, młot, zamiatarkę i inne urządzenia.
Zawór przeciwwybuchowy — dodatkowy poziom bezpieczeństwa układu hydraulicznego.
Dodatkowa izolacja kabiny — lepsza akustyka i komfort termiczny.
Pełna kabina w standardzie + klimatyzacja z funkcją grzania i chłodzenia.
Gumowe gąsienice 250 × 47 × 84L — duża powierzchnia styku i dobra przyczepność na różnych podłożach.
TOPS i ROPS + siatka ochronna — ochrona operatora zgodnie z wymogami bezpieczeństwa.
Fabryczna przeciwwaga 174 kg — lepsza stabilność przy pracy z cięższą łyżką i osprzętem.
Rozsuwane gąsienice i wysięgnik z obrotem bocznym w standardzie — większa stabilność i elastyczność pracy w ciasnych miejscach.

Uwaga: Specyfikacja oparta jest na danych producenta Rippa / Kubota. Szczegóły wyposażenia mogą się różnić w zależności od konfiguracji i pakietu osprzętu.

Najważniejsze parametry techniczne

Masa robocza: 2 439,5 kg (5 223,85 lb).
Silnik: Kubota D1105 diesel, 3 cylindry, moc znamionowa 18,2 kW / 24,37 hp.
Pompa główna: tłokowa pompa o zmiennej wydajności × 1, maks. przepływ 67,2 l/min (17,74 GPM).
Ciśnienie robocze układu: 20 MPa (2 900,8 psi).
Ruch złożony: Tak (100%).
Układ pilotowy: 9-drogowy sterowany pilotem.
Typ zaworu sterującego: zawór load-sensing (sterowany obciążeniem).
Silnik jazdy: dwubiegowy silnik tłoczkowy; silnik obrotu: silnik cykloidalny z tłumieniem.
Maks. głębokość kopania: 2 293 mm (90,4 in).
Najwęższa szerokość transportowa: 1 300 mm (51,18 in).
Długość gąsienic: 3 948 mm (155,47 in).
Specyfikacja gąsienic: 250 × 47 × 84L.
Typ gąsienic: gąsienice gumowe.
Typ tylnej części: koparka bez wystającego ogona (zero tail swing).

Najlepiej sprawdzi się do

Codzienna praca ekip wod-kan Przyłącza mediów i głębsze wykopy Małe fundamenty i płyty Prace w zabudowie miejskiej Profesjonalne firmy brukarskie i ogrodowe Floty wynajmu i firmy budowlane Praca z młotem i świdrem

R22 PRO — 2.4 t Mini Excavator with Cab & A/C

The R22-3 PRO is the first Rippa excavator with a full cab and heating & cooling air conditioning as standard — built for contractors who live in the machine all day. More hydraulic power and more stability than the R18, while still only 1.3 metres wide.

Operating weight2,439.5 kg

Max digging depth2.293 m

Width1,300 mm

EngineKubota D1105, 3 cyl

Hydraulics67.2 L/min, 20 MPa

Cab + A/CStandard

Highlights

2,439.5 kg operating weight — a clear step up in stability and lift over the R18 PRO.
Kubota D1105 3-cylinder diesel, 18.2 kW / 24.37 hp rated power.
Zero tail swing — rear counterweight stays within the tracks, ideal for walls, fences and street work.
Max digging depth of 2,293 mm — serious utility, drainage and small foundation work.
PRO hydraulics: variable displacement piston pump (67.2 L/min) with load-sensing valve — strong flow for attachments.
20 MPa system pressure — plenty of punch for breakers, augers and demanding hydraulic tools.
Two-speed piston travel motor — strong tractive effort in poor ground with a faster travel mode between work areas.
Smart display system as standard — key machine data, warnings and service info in one screen.
Full cab with heating & cooling A/C — year-round comfort for long shifts.

What’s included as standard?

Hydraulic quick coupler — fast bucket and attachment changes without driving out pins.
Quick-change button safety lock — added protection against accidental attachment release.
Hydraulic thumb clamp — easy handling of stone, logs, rubble and scrap.
Forward and reverse manual switching valve — convenient direction changes in tight areas.
Four auxiliary hydraulic ports plus hydraulic oil cooler — ready for auger, breaker, sweeper and other tools.
Explosion-proof valve in the hydraulic system — extra safety margin under load.
Additional cab insulation — better acoustic and thermal comfort.
Full cab with heating & cooling A/C as standard.
Rubber tracks 250 × 47 × 84L — generous footprint and grip on varied ground.
TOPS & ROPS with protective net — standard operator protection.
Factory 174 kg counterweight — improved stability with heavier buckets and powered attachments.
Retractable tracks and side-swing boom as standard — stability plus flexibility in confined jobsites.

Note: Specification is based on Rippa / Kubota manufacturer data. Actual equipment may vary depending on configuration and attachment package.

Key technical snapshot

Operating weight: 2,439.5 kg (5,223.85 lb).
Engine: Kubota D1105 diesel, 3 cylinders, rated power 18.2 kW / 24.37 hp.
Main pump: variable displacement piston pump ×1, max flow 67.2 L/min (17.74 GPM).
System working pressure: 20 MPa (2,900.8 psi).
Compound motion: Yes (100%).
Pilot system: 9-way pilot-operated.
Control valve type: load-sensitive control valve.
Travel motor: two-speed piston (plunger) motor; swing motor: cycloidal motor with cushioning.
Max digging depth: 2,293 mm (90.4 in).
Narrowest transport width: 1,300 mm (51.18 in).
Total track length: 3,948 mm (155.47 in).
Track spec: 250 × 47 × 84L.
Track type: rubber track.
Tail type: zero tail swing excavator.

Best for

Daily utility & water crews Service connections & deeper trenches Small foundations & slabs Urban and street-side jobs Pro landscapers & paving teams Rental fleets & contractors Breaker & auger work

R22 PRO – Dane techniczne

Podstawowe parametry (UE / USA)
Parametr	Wartość
Masa robocza	2371.5 kg / 5228 lb
Pojemność łyżki	0.049 m³ / 1.9 ft³
Prędkość jazdy (niska/wysoka)	0–1.5 / 2.8 km/h / 0–0.93 / 1.71 mph
Zdolność pokonywania wzniesień	30 %
Nacisk na podłoże	33.4 kPa / 4.84 psi
Maks. siła kopania	18.4 kN
Maks. promień kopania	4143 mm / 163.1 in
Maks. głębokość kopania	2293 mm / 90.3 in
Maks. wysokość kopania	3761 mm / 148.1 in
Maks. wysokość wysypu	3496 mm / 138.9 in
Zakres rozsuwu gąsienic	1300–1500 mm / 51.2–59.1 in

Silnik (UE / USA)
Parametr	Wartość
Marka	Kubota
Model	D1105
Maks. moc (HP)	24.8 hp
Maks. moc	18.2 kW
Maks. prędkość obrotowa	3000 rpm
Pojemność skokowa	1.23 L / 0.31 gal
Liczba cylindrów	3
Chłodzenie	Chłodzony cieczą
Olej silnikowy (ilość wymiany)	4.2 L / 1.1 gal
Paliwo	Diesel
Klasa paliwa	No. 0 / -10
Zużycie paliwa (teor.)	1.3–1.5 L/h / 0.34–0.40 gal/h

Wymiary (UE / USA)
Parametr	Wartość
Długość transportowa	2824 mm / 111.2 in
Szerokość transportowa	1300 mm / 51.2 in
Wysokość transportowa	2361 mm / 92.9 in
Minimalny prześwit	450 mm / 17.7 in
Szerokość łyżki	450 mm / 17.7 in
Długość wysięgnika	1350 mm / 53.1 in
Długość ramienia	1250 mm / 49.2 in
Szerokość lemiesza	1300 mm / 51.2 in

Układ hydrauliczny (UE / USA)
Parametr	Wartość
Pompa główna typ/model	Load sensitive variable piston pump / 28
Producent pompy głównej	Taifeng
Maks. przepływ	67.2 L/min
Rozdzielacz wielosekcyjny	9-sekcyjny hydrauliczny
Producent rozdzielacza	Taifeng
Ciśnienie znamionowe	18 MPa
Maks. ciśnienie	20 MPa
Typ silnika jazdy	LTM03CDK
Producent silnika jazdy	Likuchuan
Pojemność silnika jazdy	11–20
Typ silnika obrotu	Likuchuan
Pojemność silnika obrotu	15.1

R22 PRO – Specifications

Basic Parameters (EU / US)
Parameter	Value
Operating Weight	2371.5 kg / 5228 lb
Bucket Capacity	0.049 m³ / 1.9 ft³
Travel Speed (low/high)	0–1.5 / 2.8 km/h / 0–0.93 / 1.71 mph
Gradeability	30 %
Ground Pressure	33.4 kPa / 4.84 psi
Max. Digging Force	18.4 kN
Max. Digging Radius	4143 mm / 163.1 in
Max. Digging Depth	2293 mm / 90.3 in
Max. Digging Height	3761 mm / 148.1 in
Max. Unloading Height	3496 mm / 138.9 in
Track Extension Range	1300–1500 mm / 51.2–59.1 in

Engine (EU / US)
Parameter	Value
Brand	Kubota
Model	D1105
Max. Horsepower	24.8 hp
Max. Power	18.2 kW
Max. Speed	3000 rpm
Displacement	1.23 L / 0.31 gal
No. of Cylinders	3
Cooling	Water-cooled
Engine Oil (change amount)	4.2 L / 1.1 gal
Fuel	Diesel
Fuel Grade	No. 0 / -10
Theoretical Fuel Consumption	1.3–1.5 L/h / 0.34–0.40 gal/h

Dimensions (EU / US)
Parameter	Value
Transport Length	2824 mm / 111.2 in
Transport Width	1300 mm / 51.2 in
Transport Height	2361 mm / 92.9 in
Min. Ground Clearance	450 mm / 17.7 in
Bucket Width	450 mm / 17.7 in
Boom Length	1350 mm / 53.1 in
Arm Length	1250 mm / 49.2 in
Dozer Blade Width	1300 mm / 51.2 in

Hydraulic System (EU / US)
Parameter	Value
Main Pump Type/Model	Load sensitive variable piston pump / 28
Main Pump Brand	Taifeng
Max. Flow	67.2 L/min
Multi-way Valve	9-way hydraulic multi-way valve
Multi-way Valve Brand	Taifeng
Rated Pressure	18 MPa
Max. Pressure	20 MPa
Travel Motor Type	LTM03CDK
Travel Motor Brand	Likuchuan
Motor Displacement (travel)	11–20
Slewing Motor Type	Likuchuan
Slewing Motor Displacement	15.1

RIPPA – Wysyłka, Odbiór, Zwroty i Gwarancja (UE) / Shipping, Pickup, Returns & Warranty (EU)

Wysyłka, Odbiór, Zwroty i Gwarancja (UE)

RIPPA montuje i sprawdza każdą maszynę w naszym zakładzie w UE, oferuje odbiór osobisty w punktach partnerskich oraz spersonalizowaną, ubezpieczoną dostawę w całej Europie. Odpowiadamy tego samego dnia, 7 dni w tygodniu (08:00–22:00 CET/CEST).

Odbiór osobisty Ubezpieczona dostawa Wsparcie w całej UE 14-dniowe odstąpienie Szybkie części

1) Przed zakupem — wyceny, dostępność, opcje dostawy

Spersonalizowane oferty dostawy — door-to-door, pod adres (curbside), do depotu lub odbiór osobisty w punkcie partnerskim. Podaj kod pocztowy i warunki dojazdu (winda/ładowarka, szerokość ulicy, godziny).
Odbiór osobisty (Click & Collect) — bez opłat za dostawę. Potwierdzimy adres, okno odbioru, sposób załadunku i wymagania dot. dokumentów.
Montaż & PDI w cenie — wykwalifikowany personel wykonuje montaż i przegląd przedwydaniowy (PDI) dla bezproblemowego uruchomienia.
Terminy & wysyłki dzielone — maszynę i osprzęt wysyłamy razem, jeśli to możliwe; w innym wypadku wybierzesz wysyłkę dzieloną lub odbiór osprzętu na miejscu.
Dokumenty & VAT — faktura z wyszczególnieniem pozycji; rozliczenie VAT zgodnie z zasadami kraju dostawy.

Pytania? Odpowiedź tego samego dnia: info@rippa.pl

2) Po złożeniu zamówienia — potwierdzenie i harmonogram

Potwierdzenie zamówienia — otrzymasz przewidywaną datę wydania/wysyłki oraz ewentualne brakujące informacje.
Ustalenie terminu — uzgodnimy okno dostawy lub odbioru; potwierdzimy, czy osprzęt jedzie razem, czy osobno.
Płatność & fakturowanie — standardowe formy płatności; w B2B możemy poprosić o dane firmy/VAT.

Aktualizacja danych zamówienia (odpowiedź tego samego dnia): zamowienia@rippa.pl

3) Przed wydaniem/wysyłką — finalne kontrole i dokumenty

Lista PDI — płyny, układ hydrauliczny, elektryka, połączenia, testy funkcjonalne.
Pakowanie & zabezpieczenie — maszyny zabezpieczone do transportu drogowego; osprzęt pakowany w skrzynie/pudełka.
Dołączone dokumenty — faktura, podstawowa instrukcja, informacje o zgodności/gwarancji (jeśli dotyczy), numery seryjne.
Zdjęcia na życzenie — fotografie przed wysyłką (stan maszyny, tabliczka znamionowa, opakowanie).

4) Dostawa lub odbiór osobisty — odbiór i kontrola

Sprawdź przed podpisem — opakowanie, numer seryjny, elementy widoczne i akcesoria. Zgłoś uwagi na dokumencie przewozowym/CMR i wykonaj zdjęcia.
Uszkodzenie/niezgodność — napisz na zamowienia@rippa.pl w ciągu 48 godzin, dołącz zdjęcia; szybko naprawimy/wymienimy lub rozwiążemy sprawę.
Rozładunek — po stronie klienta, chyba że oferta obejmuje windę/żuraw. Daj znać, jeśli chcesz dodać usługę windy.

5) Po dostawie — uruchomienie, pierwsze użycie, części

Szybki start — checklisty startowe, momenty dokręcania, uwagi dot. hydrauliki, montaż osprzętu.
Plan serwisowy — zalecane interwały i referencje materiałów eksploatacyjnych.
Szybkie części — dostęp w całej UE. Wyślij model/numer seryjny i potrzebne pozycje na zamowienia@rippa.pl — odpowiemy tego samego dnia.

6) Zwroty i wymiany — prawo konsumenta w UE + B2B

Prawo odstąpienia (UE, 14 dni) — możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dostawy, bez podawania przyczyny.

Stan towaru — jak przy odbiorze: nieużywany/nieinstalowany, nieuszkodzony, z kompletem akcesoriów, instrukcji i w oryginalnym opakowaniu. Dozwolone jest jedynie „sprawdzenie jak w sklepie”. Utrata wartości wskutek użycia/instalacji może zostać potrącona.
Jak rozpocząć zwrot — napisz na zamowienia@rippa.pl (nr zamówienia). Prześlemy instrukcje zwrotu i ewentualną etykietę/przyjazd kuriera. Zwroty bez autoryzacji mogą zostać odrzucone.
Koszt odesłania — przy odstąpieniu z powodu zmiany decyzji koszt transportu ponosi klient (chyba że wskażemy inaczej). Gdy towar jest wadliwy/uszkodzony w transporcie lub niezgodny, koszt pokrywa RIPPA lub organizujemy odbiór.
Zwrot środków — do 14 dni od Twojego oświadczenia o odstąpieniu; możemy wstrzymać się do chwili otrzymania towaru lub dowodu nadania. Zwrot na pierwotną metodę płatności (czasy księgowania zależne od banku).
Wymiany — najszybciej: złóż nowe zamówienie po autoryzacji zwrotu. Czasem możliwa zamiana podczas tej samej wizyty przewoźnika (gdy mamy towar).
Bez prawa zwrotu (chyba że wadliwe) — produkty wykonywane na zamówienie/specjalne; maszyny/osprzęt noszące ślady użycia/instalacji; otwarte materiały eksploatacyjne (oleje, filtry, przewody); materiały niebezpieczne; karty podarunkowe/wyprzedaże jeśli tak oznaczono.
B2B — w zamówieniach handlowych zwroty według umowy sprzedaży i prawa właściwego; skontaktuj się z nami po indywidualne ustalenia.

7) Uszkodzenia i problemy — transport, DOA, wady

Szkoda w transporcie/braki — adnotacja na CMR/dokumencie dostawy, zdjęcia, zachowaj opakowanie i zgłoś w ciągu 48 godzin.
Nie działa po dostawie (DOA) lub wada — diagnozujemy i szybko naprawiamy/wymieniamy. Dołącz zdjęcia/wideo i krótki opis — odpowiadamy tego samego dnia.
Priorytet — bezpieczeństwo i przestoje obsługujemy w trybie przyspieszonym.

Zgłoszenia (odpowiedź tego samego dnia): zamowienia@rippa.pl

8) Gwarancja i wsparcie — prawa ustawowe UE + gwarancja handlowa

Prawa ustawowe konsumenta (zgodność towaru z umową) — obowiązują niezależnie od dodatkowej gwarancji.
Gwarancja handlowa — dodatkowe warunki (czas/zakres) podajemy na karcie produktu lub fakturze; obowiązuje w całej Europie.
Zakres — wady materiałowe i wykonawcze przy normalnym użytkowaniu.
Wyłączenia — elementy zużywalne, niewłaściwy montaż/użytkowanie, nieautoryzowane modyfikacje, zdarzenia zewnętrzne (uderzenia, zanieczyszczenia, przeciążenia, nieodpowiednie płyny).
Zgłoszenie roszczenia — napisz na zamowienia@rippa.pl (nr zamówienia, nr seryjny, opis, zdjęcia/wideo). Odpowiadamy tego samego dnia.

9) Kontakt i obszar działania — gdzie wysyłamy, jak się skontaktować

Gdzie wysyłamy — RIPPA obsługuje klientów w całej Europie. Poza UE mogą obowiązywać cła i formalności importowe — napisz do nas wcześniej.

Zapytania ogólne (odpowiedź tego samego dnia): info@rippa.pl
Zamówienia • dostawy • zwroty • części (odpowiedź tego samego dnia): zamowienia@rippa.pl

W wiadomości podaj numer zamówienia, model/nr seryjny (jeśli dotyczy) oraz zdjęcia/wideo dla zgłoszeń szkód lub wad.

Niniejsze zasady uzupełniają Twoje ustawowe prawa konsumenta. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy o ochronie konsumentów.

Shipping, Pickup, Returns & Warranty (EU)

RIPPA assembles and pre-checks every machine in our EU facility, offers self-pickup at partner locations, and provides personalized, insured delivery across Europe. Same-day replies, 7 days a week (08:00–22:00 CET/CEST).

Self-pickup Insured delivery EU-wide support 14-day withdrawal Fast spare parts

1) Before you buy — quotes, availability, delivery choices

Personalized shipping offers — door-to-door freight, curbside, depot pickup, or self-pickup at a partner site. Share your postcode and access notes (lift/tail-lift, street width, hours).
Self-pickup (Click & Collect) — no delivery fees. We confirm the address, pickup window, loading method, and ID requirements.
Assembly & PDI included — qualified technicians complete assembly and pre-delivery inspection for a smooth handover.
Lead times & split shipments — machine + attachments ship together where possible; otherwise choose split shipping or collect on site.
Documentation & VAT — itemized invoice; EU VAT handled per destination rules.

Questions? Same-day help: info@rippa.pl

2) When you place an order — confirmation & scheduling

Order confirmation — you’ll receive the estimated handover/dispatch date and any final info we need.
Scheduling — we agree your delivery or pickup window; we’ll confirm if attachments ship together or separately.
Payment & invoicing — standard payment methods; B2B orders may require company/VAT details.

Update your order details (same-day response): zamowienia@rippa.pl

3) Before handover/dispatch — final checks & paperwork

PDI checklist — fluids, hydraulics, electrics, fasteners, function tests.
Packing & protection — units protected for road freight; attachments boxed/crated.
Documents included — invoice, basic manual, conformity/warranty notes (where applicable), serial references.
Photo proof on request — pre-dispatch photos of the unit, serial tag, and packaging.

4) Delivery or self-pickup — inspection on receipt

Inspect before signing — check packaging, serial, visible components, and accessories. Note issues on the carrier’s document/CMR and take photos.
If damaged/incorrect — email zamowienia@rippa.pl within 48 hours with photos; we’ll repair/replace or resolve quickly.
Unloading — customer-arranged unless liftgate/crane is included in your quote. Ask us to add tail-lift service if needed.

5) After delivery — setup, first use, spares

Quick start support — start-up checks, torque specs, hydraulic interface notes, attachment fitment.
Maintenance plan — recommended intervals and consumable references.
Fast spare parts — EU-wide availability. Email model/serial and needed items to zamowienia@rippa.pl for a same-day quote.

6) Returns & exchanges — EU consumer right + B2B

EU consumer right of withdrawal (14 days) — cancel within 14 days of delivery without giving a reason.

Condition — as received: unused/uninstalled, undamaged, with all accessories, manuals, and original packaging. Handling only as in a shop; diminished value from use/installation may be deducted.
Start a return — email zamowienia@rippa.pl with your order number; we’ll send return instructions and, if applicable, a prepaid label or pickup. Unauthorized returns may be refused.
Return shipping — for change-of-mind, the customer pays return transport (unless we state otherwise). If defective, damaged in transit, or incorrect, RIPPA covers the return or arranges pickup.
Refunds — processed within 14 days of your withdrawal notice; we may wait for the goods or proof of return. Refunds go to the original payment method (issuer processing times vary).
Exchanges — fastest: place a new order after return authorization. Same-visit swaps may be possible if stock allows.
Non-returnable (except if faulty) — custom/made-to-order builds; used/installed machines/attachments; opened consumables (oils/filters/hoses); restricted/hazardous materials; gift cards/clearance where noted.
B2B — trade/commercial returns follow the sales contract and applicable law; contact us for tailored arrangements.

7) Damages & issues — transit, DOA, defects

Transit damage/shortage — note on CMR/delivery doc, photograph, keep packaging, and contact us within 48 hours.
Dead-on-arrival or defect — we’ll troubleshoot and repair/replace as appropriate. Send photos/videos and a brief description for a same-day response.
Priority — safety and downtime cases are fast-tracked.

Report an issue (same-day response): zamowienia@rippa.pl

8) Warranty & support — EU legal + commercial

EU legal conformity (consumers) — statutory rights for lack of conformity apply in addition to any commercial warranty.
Commercial warranty — extra coverage (duration/scope) shown on the product page or invoice; honored across Europe.
Covered — defects in materials/workmanship under normal use.
Not covered — wear/consumables; misuse or incorrect installation; non-approved modifications; external events (impact, contamination, over-pressure/over-load, improper fluids).
How to claim — email zamowienia@rippa.pl with order number, serial, description, and media. Same-day replies.

9) Contact & territory — where we ship, how to reach us

Where we ship — RIPPA serves customers across Europe. For non-EU destinations, customs duties and import formalities may apply; contact us in advance.