✅
Na stanie — odbierz już dziś!
Gotowe do odbioru z naszego magazynu w Polsce
💰 CENA DO NEGOCJACJI
Skontaktuj się z nami, a przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę (osprzęt, transport, finansowanie).
📩 Zapytaj o ofertę — formularz 30 sek
Opis produktu
xR10 ECO z kabiną - Minikoparka (klasa 1 t)
R10 ECO z kabiną to kompaktowa maszyna do ciasnych przejazdów i pracy wokół domu. Kabina poprawia komfort i osłania od pogody, a szerokość 912 mm ułatwia wjazd na posesje. Do wyboru wariant z silnikiem YOOP lub Kubota.
Masa robocza1 300 kg
Maks. głębokość kopania1,83 m
Szerokość transportowa912 mm
SilnikKubota Z482 / YOOP
Przepływ hydrauliki18 l/min
KabinaW standardzie
Co dostajesz w standardzie
🧊
Kabina dla lepszego komfortu
Większa wygoda pracy i ochrona przed warunkami pogodowymi.
🪣
Łyżka zębata
30 cm
🔧
Mechaniczne szybkozłącze
Szybsza zmiana osprzętu.
🦾
Hydrauliczny chwytak (thumb)
Chwytanie kamieni, pni i materiału do załadunku.
↩️
Wysięgnik z obrotem bocznym
Wygodniej przy ścianach i wzdłuż fundamentów.
💧
4 wyjścia hydrauliczne + chłodnica oleju
Gotowa pod osprzęt zasilany hydraulicznie.
🛞
Rozsuwane gąsienice, gumowe gąsienice
Wężej do wjazdu, szerzej do pracy i stabilności.
Najlepiej sprawdzi się do
Ogrody i posesje
Wąskie przejazdy i bramki
Wykopy pod instalacje
Drenaż i kable
Małe fundamenty
Załadunek i porządkowanie terenu
R10 ECO with Cab - Mini Excavator (1-ton class)
The R10 ECO with cab is a compact machine for tight access work and around-the-house jobs. The cab improves comfort and weather protection, while 912 mm transport width helps you get through gates. Choose YOOP or Kubota engine variants.
Operating weight1,300 kg
Max digging depth1.83 m
Transport width912 mm
EngineKubota Z482 / YOOP
Hydraulic flow18 L/min
CabStandard
What’s included as standard
🧊
Cab for better comfort
More comfortable work and protection from the weather.
🪣
Toothed bucket
30 cm
🔧
Mechanical quick coupler
Faster attachment changes.
🦾
Hydraulic thumb clamp
Grab rocks, logs, rubble and debris for loading.
↩️
Side swing boom
Easier digging along walls and foundations.
🕹️
Joystick control (pilot feel)
Smoother, more precise operation.
💧
4 auxiliary ports + oil cooler
Hydraulic-ready setup for powered tools.
🛞
Extendable tracks, rubber tracks
Narrow for access, wider for work and stability.
Best for
Gardens and properties
Tight-access gates and paths
Utility trenching
Drainage and cables
Small foundations
Loading and site cleanup
Dane techniczne
x🔧 Wybierz silnik
Wybierz wariant silnika, aby zobaczyć pełną specyfikację techniczną
Choose engine variant to view full technical specification
R10 ECO – Performance Data Yoop
| Parameter | Value |
|---|---|
| Operating weight | 1,300 kg / 2,866 lb |
| Bucket volume | 0.014 m³ / 0.49 ft³ |
| Travel speed | 0–1.5 km/h / 0–0.93 mph |
| Gradeability | 30 % |
| Ground pressure | 25.53 kPa / 25.53 psi |
| Max breakout force | 9.2 kN |
| Max reach | 3,233 mm / 127.3 in |
| Max digging depth | 1,833 mm / 72.2 in |
| Max digging height | 3,021 mm / 118.9 in |
| Max dumping height | 2,247 mm / 88.5 in |
| Max swing angle | 121° |
| Track width adjustment | 912–1,212 mm / 35.9–47.7 in |
| Parameter | Value |
|---|---|
| Model / Make | Yoop 192F |
| Max horsepower | 10.4 HP / 10.2 hp |
| Max power | 7.5 kW |
| Max engine speed | 3,000 rpm |
| Displacement | 0.499 L / 0.133 gal |
| Number of cylinders | 1 |
| Cooling system | Air-cooled |
| Engine oil | 1.325 L / 0.35 gal |
| Fuel type | Diesel (No. 0 / -10) |
| Fuel consumption (theoretical) | 0.8–1.2 L/h / 0.21–0.32 gal/h |
| Parameter | Value |
|---|---|
| Transport length | 2,430 mm / 95.7 in |
| Transport width | 912 mm / 35.9 in |
| Transport height | 2,201 mm / 86.7 in |
| Counterweight ground clearance | 361 mm / 14.2 in |
| Bucket width | 300 mm / 11.8 in |
| Boom length | 1,477 mm / 58.1 in |
| Arm length | 800 mm / 31.5 in |
| Dozer blade width | 912–1,212 mm / 35.9–47.7 in |
| Parameter | Value |
|---|---|
| Pump type / Model | 306 (Tianjin Walking / Shengjie) |
| Max flow | 18 L/min |
| Control valve | 2-2+5 joints (Tengfei) |
| Rated pressure | 18 MPa |
| Max pressure | 20 MPa |
| Drive motor | BM6-315 (Paiyi/Zhenjiang Dali) – 315 |
| Swing motor | BM2-315 – 315 |
R10 ECO – Dane techniczne Yoop
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Masa robocza | 1,300 kg / 2,866 lb |
| Pojemność łyżki | 0.014 m³ / 0.49 ft³ |
| Prędkość jazdy | 0–1.5 km/h / 0–0.93 mph |
| Zdolność pokonywania wzniesień | 30 % |
| Nacisk na podłoże | 25.53 kPa / 25.53 psi |
| Maks. siła odspajania | 9.2 kN |
| Maks. zasięg | 3,233 mm / 127.3 in |
| Maks. głębokość kopania | 1,833 mm / 72.2 in |
| Maks. wysokość kopania | 3,021 mm / 118.9 in |
| Maks. wysokość wysypu | 2,247 mm / 88.5 in |
| Maks. kąt obrotu | 121° |
| Regulacja szerokości gąsienic | 912–1,212 mm / 35.9–47.7 in |
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Model / Producent | Yoop 192F |
| Maks. moc (HP) | 10.4 HP / 10.2 hp |
| Maks. moc | 7.5 kW |
| Maks. prędkość obrotowa | 3,000 rpm |
| Pojemność skokowa | 0.499 L / 0.133 gal |
| Liczba cylindrów | 1 |
| Układ chłodzenia | Powietrzem |
| Olej silnikowy | 1.325 L / 0.35 gal |
| Rodzaj paliwa | Diesel (No. 0 / -10) |
| Zużycie paliwa (teor.) | 0.8–1.2 L/h / 0.21–0.32 gal/h |
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Długość transportowa | 2,430 mm / 95.7 in |
| Szerokość transportowa | 912 mm / 35.9 in |
| Wysokość transportowa | 2,201 mm / 86.7 in |
| Prześwit pod przeciwwagą | 361 mm / 14.2 in |
| Szerokość łyżki | 300 mm / 11.8 in |
| Długość wysięgnika | 1,477 mm / 58.1 in |
| Długość ramienia | 800 mm / 31.5 in |
| Szerokość lemiesza | 912–1,212 mm / 35.9–47.7 in |
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Pompa / Model | 306 (Tianjin Walking / Shengjie) |
| Maks. przepływ | 18 L/min |
| Rozdzielacz | 2-2+5 złączy (Tengfei) |
| Ciśnienie znamionowe | 18 MPa |
| Maks. ciśnienie | 20 MPa |
| Silnik napędowy | BM6-315 (Paiyi/Zhenjiang Dali) – 315 |
| Silnik obrotu | BM2-315 – 315 |
R10 ECO – Performance Data Kubota
| Parameter | Value |
|---|---|
| Operating weight | 1,300 kg / 2,866 lb |
| Bucket volume | 0.014 m³ / 0.49 ft³ |
| Travel speed | 0–1.5 km/h / 0–0.93 mph |
| Gradeability | 30 % |
| Ground pressure | 25.53 kPa / 25.53 psi |
| Max breakout force | 9.2 kN |
| Max reach | 3,233 mm / 127.3 in |
| Max digging depth | 1,833 mm / 72.2 in |
| Max digging height | 3,021 mm / 118.9 in |
| Max dumping height | 2,247 mm / 88.5 in |
| Max swing angle | 121° |
| Track width adjustment | 912–1,212 mm / 35.9–47.7 in |
| Parameter | Value |
|---|---|
| Model / Make | Kubota Z482 |
| Max horsepower | 11 HP / 11 hp |
| Max power | 8.2 kW |
| Max engine speed | 3,000 rpm |
| Displacement | 0.497 L / 0.13 gal |
| Number of cylinders | 2 |
| Cooling system | Water-cooled |
| Engine oil | 1.2 L / 0.32 gal |
| Fuel type | Diesel (No. 0 / -10) |
| Fuel consumption (theoretical) | 0.8–1.2 L/h / 0.21–0.32 gal/h |
| Parameter | Value |
|---|---|
| Transport length | 2,430 mm / 95.7 in |
| Transport width | 912 mm / 35.9 in |
| Transport height | 2,201 mm / 86.7 in |
| Counterweight ground clearance | 361 mm / 14.2 in |
| Bucket width | 300 mm / 11.8 in |
| Boom length | 1,477 mm / 58.1 in |
| Arm length | 800 mm / 31.5 in |
| Dozer blade width | 912–1,212 mm / 35.9–47.7 in |
| Parameter | Value |
|---|---|
| Pump type / Model | 306 (Tianjin Walking / Shengjie) |
| Max flow | 18 L/min |
| Control valve | 2-2+5 joints (Tengfei) |
| Rated pressure | 18 MPa |
| Max pressure | 20 MPa |
| Drive motor | BM6-315 (Paiyi/Zhenjiang Dali) – 315 |
| Swing motor | BM2-315 – 315 |
R10 ECO – Dane techniczne Kubota
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Masa robocza | 1,300 kg / 2,866 lb |
| Pojemność łyżki | 0.014 m³ / 0.49 ft³ |
| Prędkość jazdy | 0–1.5 km/h / 0–0.93 mph |
| Zdolność pokonywania wzniesień | 30 % |
| Nacisk na podłoże | 25.53 kPa / 25.53 psi |
| Maks. siła odspajania | 9.2 kN |
| Maks. zasięg | 3,233 mm / 127.3 in |
| Maks. głębokość kopania | 1,833 mm / 72.2 in |
| Maks. wysokość kopania | 3,021 mm / 118.9 in |
| Maks. wysokość wysypu | 2,247 mm / 88.5 in |
| Maks. kąt obrotu | 121° |
| Regulacja szerokości gąsienic | 912–1,212 mm / 35.9–47.7 in |
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Model / Producent | Kubota Z482 |
| Maks. moc (HP) | 11 HP / 11 hp |
| Maks. moc | 8.2 kW |
| Maks. prędkość obrotowa | 3,000 rpm |
| Pojemność skokowa | 0.497 L / 0.13 gal |
| Liczba cylindrów | 2 |
| Układ chłodzenia | Wodą |
| Olej silnikowy | 1.2 L / 0.32 gal |
| Rodzaj paliwa | Diesel (No. 0 / -10) |
| Zużycie paliwa (teor.) | 0.8–1.2 L/h / 0.21–0.32 gal/h |
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Długość transportowa | 2,430 mm / 95.7 in |
| Szerokość transportowa | 912 mm / 35.9 in |
| Wysokość transportowa | 2,201 mm / 86.7 in |
| Prześwit pod przeciwwagą | 361 mm / 14.2 in |
| Szerokość łyżki | 300 mm / 11.8 in |
| Długość wysięgnika | 1,477 mm / 58.1 in |
| Długość ramienia | 800 mm / 31.5 in |
| Szerokość lemiesza | 912–1,212 mm / 35.9–47.7 in |
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Pompa / Model | 306 (Tianjin Walking / Shengjie) |
| Maks. przepływ | 18 L/min |
| Rozdzielacz | 2-2+5 złączy (Tengfei) |
| Ciśnienie znamionowe | 18 MPa |
| Maks. ciśnienie | 20 MPa |
| Silnik napędowy | BM6-315 (Paiyi/Zhenjiang Dali) – 315 |
| Silnik obrotu | BM2-315 – 315 |
Wysyłka, montaż i zwroty
xWysyłka, Odbiór, Zwroty i Gwarancja (UE)
RIPPA montuje i sprawdza każdą maszynę w naszym zakładzie w UE, oferuje odbiór osobisty w punktach partnerskich oraz spersonalizowaną, ubezpieczoną dostawę w całej Europie. Odpowiadamy tego samego dnia, 7 dni w tygodniu (08:00–22:00 CET/CEST).
Odbiór osobisty
Ubezpieczona dostawa
Wsparcie w całej UE
14-dniowe odstąpienie
Szybkie części
1) Przed zakupem — wyceny, dostępność, opcje dostawy
- Spersonalizowane oferty dostawy — door-to-door, pod adres (curbside), do depotu lub odbiór osobisty w punkcie partnerskim. Podaj kod pocztowy i warunki dojazdu (winda/ładowarka, szerokość ulicy, godziny).
- Odbiór osobisty (Click & Collect) — bez opłat za dostawę. Potwierdzimy adres, okno odbioru, sposób załadunku i wymagania dot. dokumentów.
- Montaż & PDI w cenie — wykwalifikowany personel wykonuje montaż i przegląd przedwydaniowy (PDI) dla bezproblemowego uruchomienia.
- Terminy & wysyłki dzielone — maszynę i osprzęt wysyłamy razem, jeśli to możliwe; w innym wypadku wybierzesz wysyłkę dzieloną lub odbiór osprzętu na miejscu.
- Dokumenty & VAT — faktura z wyszczególnieniem pozycji; rozliczenie VAT zgodnie z zasadami kraju dostawy.
Pytania? Odpowiedź tego samego dnia: zamowienia@rippa.pl
2) Po złożeniu zamówienia — potwierdzenie i harmonogram
- Potwierdzenie zamówienia — otrzymasz przewidywaną datę wydania/wysyłki oraz ewentualne brakujące informacje.
- Ustalenie terminu — uzgodnimy okno dostawy lub odbioru; potwierdzimy, czy osprzęt jedzie razem, czy osobno.
- Płatność & fakturowanie — standardowe formy płatności; w B2B możemy poprosić o dane firmy/VAT.
Aktualizacja danych zamówienia (odpowiedź tego samego dnia): zamowienia@rippa.pl
3) Przed wydaniem/wysyłką — finalne kontrole i dokumenty
- Lista PDI — płyny, układ hydrauliczny, elektryka, połączenia, testy funkcjonalne.
- Pakowanie & zabezpieczenie — maszyny zabezpieczone do transportu drogowego; osprzęt pakowany w skrzynie/pudełka.
- Dołączone dokumenty — faktura, podstawowa instrukcja, informacje o zgodności/gwarancji (jeśli dotyczy), numery seryjne.
- Zdjęcia na życzenie — fotografie przed wysyłką (stan maszyny, tabliczka znamionowa, opakowanie).
4) Dostawa lub odbiór osobisty — odbiór i kontrola
- Sprawdź przed podpisem — opakowanie, numer seryjny, elementy widoczne i akcesoria. Zgłoś uwagi na dokumencie przewozowym/CMR i wykonaj zdjęcia.
- Uszkodzenie/niezgodność — napisz na zamowienia@rippa.pl w ciągu 48 godzin, dołącz zdjęcia; szybko naprawimy/wymienimy lub rozwiążemy sprawę.
- Rozładunek — po stronie klienta, chyba że oferta obejmuje windę/żuraw. Daj znać, jeśli chcesz dodać usługę windy.
5) Po dostawie — uruchomienie, pierwsze użycie, części
- Szybki start — checklisty startowe, momenty dokręcania, uwagi dot. hydrauliki, montaż osprzętu.
- Plan serwisowy — zalecane interwały i referencje materiałów eksploatacyjnych.
- Szybkie części — dostęp w całej UE. Wyślij model/numer seryjny i potrzebne pozycje na zamowienia@rippa.pl — odpowiemy tego samego dnia.
6) Zwroty i wymiany — prawo konsumenta w UE + B2B
Prawo odstąpienia (UE, 14 dni) — możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dostawy, bez podawania przyczyny.
- Stan towaru — jak przy odbiorze: nieużywany/nieinstalowany, nieuszkodzony, z kompletem akcesoriów, instrukcji i w oryginalnym opakowaniu. Dozwolone jest jedynie „sprawdzenie jak w sklepie”. Utrata wartości wskutek użycia/instalacji może zostać potrącona.
- Jak rozpocząć zwrot — napisz na zamowienia@rippa.pl (nr zamówienia). Prześlemy instrukcje zwrotu i ewentualną etykietę/przyjazd kuriera. Zwroty bez autoryzacji mogą zostać odrzucone.
- Koszt odesłania — przy odstąpieniu z powodu zmiany decyzji koszt transportu ponosi klient (chyba że wskażemy inaczej). Gdy towar jest wadliwy/uszkodzony w transporcie lub niezgodny, koszt pokrywa RIPPA lub organizujemy odbiór.
- Zwrot środków — do 14 dni od Twojego oświadczenia o odstąpieniu; możemy wstrzymać się do chwili otrzymania towaru lub dowodu nadania. Zwrot na pierwotną metodę płatności (czasy księgowania zależne od banku).
- Wymiany — najszybciej: złóż nowe zamówienie po autoryzacji zwrotu. Czasem możliwa zamiana podczas tej samej wizyty przewoźnika (gdy mamy towar).
- Bez prawa zwrotu (chyba że wadliwe) — produkty wykonywane na zamówienie/specjalne; maszyny/osprzęt noszące ślady użycia/instalacji; otwarte materiały eksploatacyjne (oleje, filtry, przewody); materiały niebezpieczne; karty podarunkowe/wyprzedaże jeśli tak oznaczono.
- B2B — w zamówieniach handlowych zwroty według umowy sprzedaży i prawa właściwego; skontaktuj się z nami po indywidualne ustalenia.
7) Uszkodzenia i problemy — transport, DOA, wady
- Szkoda w transporcie/braki — adnotacja na CMR/dokumencie dostawy, zdjęcia, zachowaj opakowanie i zgłoś w ciągu 48 godzin.
- Nie działa po dostawie (DOA) lub wada — diagnozujemy i szybko naprawiamy/wymieniamy. Dołącz zdjęcia/wideo i krótki opis — odpowiadamy tego samego dnia.
- Priorytet — bezpieczeństwo i przestoje obsługujemy w trybie przyspieszonym.
Zgłoszenia (odpowiedź tego samego dnia): zamowienia@rippa.pl
8) Gwarancja i wsparcie — prawa ustawowe UE + gwarancja handlowa
- Prawa ustawowe konsumenta (zgodność towaru z umową) — obowiązują niezależnie od dodatkowej gwarancji.
- Gwarancja handlowa — dodatkowe warunki (czas/zakres) podajemy na karcie produktu lub fakturze; obowiązuje w całej Europie.
- Zakres — wady materiałowe i wykonawcze przy normalnym użytkowaniu.
- Wyłączenia — elementy zużywalne, niewłaściwy montaż/użytkowanie, nieautoryzowane modyfikacje, zdarzenia zewnętrzne (uderzenia, zanieczyszczenia, przeciążenia, nieodpowiednie płyny).
- Zgłoszenie roszczenia — napisz na zamowienia@rippa.pl (nr zamówienia, nr seryjny, opis, zdjęcia/wideo). Odpowiadamy tego samego dnia.
9) Kontakt i obszar działania — gdzie wysyłamy, jak się skontaktować
Gdzie wysyłamy — RIPPA obsługuje klientów w całej Europie. Poza UE mogą obowiązywać cła i formalności importowe — napisz do nas wcześniej.
- Zapytania ogólne (odpowiedź tego samego dnia): zamowienia@rippa.pl
- Zamówienia • dostawy • zwroty • części (odpowiedź tego samego dnia): zamowienia@rippa.pl
W wiadomości podaj numer zamówienia, model/nr seryjny (jeśli dotyczy) oraz zdjęcia/wideo dla zgłoszeń szkód lub wad.
Niniejsze zasady uzupełniają Twoje ustawowe prawa konsumenta. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy o ochronie konsumentów.
Shipping, Pickup, Returns & Warranty (EU)
RIPPA assembles and pre-checks every machine in our EU facility, offers self-pickup at partner locations, and provides personalized, insured delivery across Europe. Same-day replies, 7 days a week (08:00–22:00 CET/CEST).
Self-pickup
Insured delivery
EU-wide support
14-day withdrawal
Fast spare parts
1) Before you buy — quotes, availability, delivery choices
- Personalized shipping offers — door-to-door freight, curbside, depot pickup, or self-pickup at a partner site. Share your postcode and access notes (lift/tail-lift, street width, hours).
- Self-pickup (Click & Collect) — no delivery fees. We confirm the address, pickup window, loading method, and ID requirements.
- Assembly & PDI included — qualified technicians complete assembly and pre-delivery inspection for a smooth handover.
- Lead times & split shipments — machine + attachments ship together where possible; otherwise choose split shipping or collect on site.
- Documentation & VAT — itemized invoice; EU VAT handled per destination rules.
Questions? Same-day help: zamowienia@rippa.pl
2) When you place an order — confirmation & scheduling
- Order confirmation — you’ll receive the estimated handover/dispatch date and any final info we need.
- Scheduling — we agree your delivery or pickup window; we’ll confirm if attachments ship together or separately.
- Payment & invoicing — standard payment methods; B2B orders may require company/VAT details.
Update your order details (same-day response): zamowienia@rippa.pl
3) Before handover/dispatch — final checks & paperwork
- PDI checklist — fluids, hydraulics, electrics, fasteners, function tests.
- Packing & protection — units protected for road freight; attachments boxed/crated.
- Documents included — invoice, basic manual, conformity/warranty notes (where applicable), serial references.
- Photo proof on request — pre-dispatch photos of the unit, serial tag, and packaging.
4) Delivery or self-pickup — inspection on receipt
- Inspect before signing — check packaging, serial, visible components, and accessories. Note issues on the carrier’s document/CMR and take photos.
- If damaged/incorrect — email zamowienia@rippa.pl within 48 hours with photos; we’ll repair/replace or resolve quickly.
- Unloading — customer-arranged unless liftgate/crane is included in your quote. Ask us to add tail-lift service if needed.
5) After delivery — setup, first use, spares
- Quick start support — start-up checks, torque specs, hydraulic interface notes, attachment fitment.
- Maintenance plan — recommended intervals and consumable references.
- Fast spare parts — EU-wide availability. Email model/serial and needed items to zamowienia@rippa.pl for a same-day quote.
6) Returns & exchanges — EU consumer right + B2B
EU consumer right of withdrawal (14 days) — cancel within 14 days of delivery without giving a reason.
- Condition — as received: unused/uninstalled, undamaged, with all accessories, manuals, and original packaging. Handling only as in a shop; diminished value from use/installation may be deducted.
- Start a return — email zamowienia@rippa.pl with your order number; we’ll send return instructions and, if applicable, a prepaid label or pickup. Unauthorized returns may be refused.
- Return shipping — for change-of-mind, the customer pays return transport (unless we state otherwise). If defective, damaged in transit, or incorrect, RIPPA covers the return or arranges pickup.
- Refunds — processed within 14 days of your withdrawal notice; we may wait for the goods or proof of return. Refunds go to the original payment method (issuer processing times vary).
- Exchanges — fastest: place a new order after return authorization. Same-visit swaps may be possible if stock allows.
- Non-returnable (except if faulty) — custom/made-to-order builds; used/installed machines/attachments; opened consumables (oils/filters/hoses); restricted/hazardous materials; gift cards/clearance where noted.
- B2B — trade/commercial returns follow the sales contract and applicable law; contact us for tailored arrangements.
7) Damages & issues — transit, DOA, defects
- Transit damage/shortage — note on CMR/delivery doc, photograph, keep packaging, and contact us within 48 hours.
- Dead-on-arrival or defect — we’ll troubleshoot and repair/replace as appropriate. Send photos/videos and a brief description for a same-day response.
- Priority — safety and downtime cases are fast-tracked.
Report an issue (same-day response): zamowienia@rippa.pl
8) Warranty & support — EU legal + commercial
- EU legal conformity (consumers) — statutory rights for lack of conformity apply in addition to any commercial warranty.
- Commercial warranty — extra coverage (duration/scope) shown on the product page or invoice; honored across Europe.
- Covered — defects in materials/workmanship under normal use.
- Not covered — wear/consumables; misuse or incorrect installation; non-approved modifications; external events (impact, contamination, over-pressure/over-load, improper fluids).
- How to claim — email zamowienia@rippa.pl with order number, serial, description, and media. Same-day replies.
9) Contact & territory — where we ship, how to reach us
Where we ship — RIPPA serves customers across Europe. For non-EU destinations, customs duties and import formalities may apply; contact us in advance.
- General inquiries (same-day): zamowienia@rippa.pl
- Orders • delivery • returns • parts (same-day): zamowienia@rippa.pl
Please include your order number, model/serial (if applicable), and photos/videos for damage or defect claims.
This policy complements your statutory consumer rights. If there is any conflict, mandatory consumer protection rules prevail.
© RIPPA • Last updated: